答え
質問:誤って動画を転送してしまい、新しい動画を転送したいのですが、エラーメッセージが表示されました。
回答: 件名に「技術的な問題」と記載し、onlinelearningjp@pecs.com へ電子メールの送信をお願いします。システム上、割り当てられたガイドラインをリセットする必要があります。完了するまで最低営業日3日間かかります、ご了承ください。
質問:ポータルにログインするとリンクが機能しません。
回答:まず始めに、ブラウザの確認をお願いします。インターネットエクスプローラーでは、あいにく、Moodle、ピラミッドオンライン学習はサポートされておりませんのでご了承ください。クロム、マイクロソフトエッジ、Firefox、またはサファリなどのブラウザーからMoodleの使用をお勧めします。上記確認後、それでも www.pyramidonlinelearning.com へのリンクを開くことができない場合は、件名に「技術的な問題」が記載し、onlinelearningjp@pecs.com へメールにてご連絡ください。その際に、エラーメッセージのスクリーンショットを撮ってメールに添付して送信お願いいたします。担当者から営業日3日間以内にご連絡させていただきます。
質問:社員のために会社のクレジットカードを使用してオンラインでのe-ラーニング・ワークショップを登録したいのですが、どのようにその人を登録すればいいですか?
支払方法には2つございます。
質問:各コースはいくらかかりますか?
回答:受講したいコースの詳細をご覧ください。各コースの料金は詳細ページにて記載されています。
質問:どのような支払いオプションがありますか?
回答: コースごとに、PayPal®経由で支払うリンクを見つけていただけます。お支払いに問題がある際、件名に「ポータル支払いの問題」と記載し、メールでonlinelearningjp@pecs.comまでお問い合わせください。
ご質問等ございましたら電子メールonlinelearningjp@pecs.comまでお問い合わせください。
PECSインプリメンター認定プログラムについてのご質問は、こちらのリンク「よくあるご質問」をまずご覧ください。